Illustration vonn Corona-Viren

Coronavirus

Persönlich sind wir für Sie da – auf kontaktlosen Wegen!
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Coronavirus, Corona, Covid-19, Aktuelles, Pandemie

Wir setzen auf persönliche Erreichbarkeit – auf kontaktlosen Wegen!

Unserer Kundenbereiche sind aktuell geschlossen.

Die vergangene Zeit hat deutlich gezeigt, dass Gesundheit das Wertvollste im Leben ist. Daher sind unsere Geschäftsstellen deutschlandweit weiterhin für den Publikumsverkehr geschlossen – zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern. Sie können uns jedoch weiterhin erreichen!

Telefonisch, per Brief oder E-Mail oder über Fax ist es möglich, Kontakt mit uns aufzunehmen. 

Telefonisch ist die vivida bkk werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr, unter der kostenfreien Nummer 0800 3755 3755 5, zu erreichen. Auf diesem Weg ist es ebenfalls möglich, in dringenden Fällen einen Termin für ein persönliches Gespräch zu vereinbaren. Auch besteht die Möglichkeit, außerhalb der Servicezeiten das Anliegen als Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Ein Rückruf am nächsten Morgen erfolgt dann von einem Mitarbeiter.

Faxe können an die Nummer 0800 3755 3755 9 gesendet werden.

Auch über das Online-Kontaktformular können alle Dokumente hochgeladen werden, die uns sonst persönlich überreicht werden. Vor allem zur Einreichung der Bescheinigungen zur Arbeitsunfähigkeit soll das Online-Kontaktformular oder E-Mail genutzt werden. Für die Klärung medizinischer Fragen sind die Ansprechpartner der MedHotline im Einsatz. 
 

Unsere Kontaktdaten auf einen Blick:


Bitte senden Sie Ihre Post immer an folgende Anschrift:

vivida bkk
78044 Villingen-Schwenningen

E-Mail:  info[at]vividabkk.de

Fragen? Rufen Sie uns kostenfrei an!

Kundencenter
Telefon 0800 3755 3755 5
 von Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr
Fax 0800 3755 3755 9

Gerne können Sie uns außerhalb der Servicezeiten auch eine Nachricht über unser Kontaktformular senden oder einen Rückrufwunsch hinterlassen.
 

Klärung medizinischer Fragen über unsere MedHotline:

Für die Klärung medizinischer Fragen sind die Ansprechpartner der MedHotline im Einsatz.

MedHotline 0800 3755 3755 3
(Kostenfrei für Mobilfunk/Festnetz)

Anrufe aus dem Ausland
MedHotline +49 7720 9727 - 1155 5
(Kosten variieren je nach Verbindung und Telefonanbieter)

Bitte beachten Sie auch die weiterfürenden Informationen zum Datenschutz und die rechtlichen Hinweise.

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