eGK anfordern


Ihre elektronische Versichertenkarte

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Sie haben Ihre eGK verloren, sie ist beschädigt oder Ihr Name hat sich geändert? Dann können Sie uns dies über dieses Kontaktformular mitteilen. Sie erhalten in den nächsten Tagen Ihre neue eGK.

Abbildung einer elektronischen Gesundheitskarte

Ihre Kontaktdaten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Unsere Bitte an Sie: Nennen Sie uns auch Ihre Telefonnummer. Vieles lässt sich im persönlichen Gespräch schneller klären. Außerdem dürfen wir in einigen Fällen Ihre Anfrage aus Datenschutzgründen nicht per E-Mail beantworten. Vielen Dank!

Bitte schildern Sie Ihr Anliegen. Unsere Mitarbeiter aus den entsprechenden Fachabteilungen werden sich bei Ihnen melden. Gerne können Sie uns Ihre Arbeitsunfähigkeitbescheinigung bzw. Krankmeldung übermitteln.

 

Gerne können Sie zusätzlich Dateien hochladen in folgenden Formaten (.pdf, .jpg, .jpeg, .png, .bmp,) und maximal 7 MB Dateigröße insgesamt.
 

  1. Legen Sie die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (Ausfertigung für die Krankenkasse) oder andere Dokumente einzeln ohne Falten auf eine glatte Oberfläche und achten Sie auf gute Lichtverhältnisse.
  2. Halten Sie das Smartphone oder die Digitalkamera still und waagerecht über die Krankmeldung bzw. Ihr Dokument, um es vollständig zu erfassen oder legen Sie das Dokument in einen Scanner. Fotografieren Sie bzw. scannen Sie Unterlagen bitte immer in der vertikalen Position (Lange Seite zeigt nach oben).
  3. Fotografieren/Scannen Sie Ihre Krankmeldung bzw. das Dokument und überprüfen Sie anschließend die Lesbarkeit und Qualität Ihrer Aufnahme. Wenn Sie alles lesen und erkennen können, speichern Sie die Datei ab und laden Sie das Dokument hoch.
  4. Eine postalische Nachsendung ist nicht mehr notwendig!
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Mögliche Formate: PDF

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Mögliche Formate: JPG, JPEG, PNG, BMP


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Herzlich willkommen bei der vivida bkk!
Ich bin Vivi und freue mich, Ihnen zu helfen.
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