Die ePA ist wie ein digitaler Tresor für Ihre Gesundheitsdaten. Nur Sie haben Zugriff – die vivida bkk kann Ihre Daten nicht einsehen. Für die einfachste Nutzung brauchen Sie nur ein Smartphone und die ePA-App der vivida bkk.

So können Sie:

• Ihre Daten selbst einsehen
• Bestimmen, wer Zugriff auf welche Informationen erhält

Wichtig zu wissen:

• Alternativ können Sie Ihre ePA auch über den PC nutzen. Hierfür benötigen Sie den ePA-Desktop-Client.
• Sie können die ePA auch ohne technische Geräte nutzen: Legen Sie einfach Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) in der Arztpraxis vor, und schon können Ihre Daten dort eingesehen werden

• Ihr persönlicher digitaler Safe: Keine Papierakten mehr hin- und hertragen. Mit der ePA sind alle Ihre Gesundheitsdokumente sicher an einem Ort gespeichert.
• Immer griffbereit: Ihre Daten sind jederzeit und überall verfügbar – über die ePA-App der vivida bkk für Sie und, nach Ihren Einstellungen, für behandelnde Ärzte und Ärztinnen. Das erleichtert zum Beispiel einen Arztwechsel oder die Behandlung in Notfällen.
• Bessere vernetzte Versorgung: Ärzte und Ärztinnen erhalten einen Überblick über bereits erfolgte Untersuchungen oder Behandlungen. So werden Doppeluntersuchungen vermieden und Ihre Behandlung effizienter.
• Sie haben die Kontrolle: Über das Berechtigungsmanagement entscheiden Sie selbst, wer Ihre Daten wie lange einsehen darf. Alles ist flexibel einstellbar.

Die ePA-App der vivida bkk ist Ihr persönlicher, sicherer Ort für alle Gesundheitsdaten und dient als zentrale Plattform zwischen Ihnen und Ihren Ärzten und Ärztinnen oder anderen Leistungserbringenden im Gesundheitswesen.

Mit der App können Sie zum Beispiel:

• Dokumente speichern: Arztbriefe, Impfungen, Röntgenbilder und andere wichtige Unterlagen sicher ablegen.
• Medikationsliste erstellen: Ihre Medikamente eintragen, um Wechselwirkungen zu vermeiden.
• Versorgung verbessern: Doppeluntersuchungen oder unnötige Arztbesuche vermeiden.
• An wichtige Dokumente erinnert werden: Vorsorgevollmachten, Patientenerklärungen oder Organspendeausweise nicht vergessen.

Die App hilft Ihnen also, alles rund um Ihre Gesundheit einfach, sicher und übersichtlich zu verwalten.

Ihre behandelnden Ärzte und Ärztinnen und weitere Leistungserbringer wie Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen, Apotheken oder Hebammen können in Ihrer ePA Dokumente einsehen und hinterlegen, wenn Sie ihnen die Berechtigung erteilen.

• eArztbriefe: Befunde, Labor- und Therapieberichte oder Röntgenbilder – alles sicher an einem zentralen Ort.
• Medikationsplan: Angaben zu regelmäßig eingenommenen Medikamenten, Allergien und Unverträglichkeiten. Geben Sie Ihre Ärzte und Ärztinnen frei, diese Daten einzutragen.
• Notfalldaten: Alle wichtigen medizinischen Informationen für Notfälle, z. B. Allergien, Diagnosen oder Medikamente.
• Zahnbonusheft: Vorsorgeuntersuchungen Ihres Zahnarztes oder Ihrer Zahnärztin können gespeichert werden – das erleichtert den Zuschuss für Zahnersatz.
• Impfpass: Alle Impfungen auf einen Blick – inklusive fälliger Impfungen.
• Mutterpass: Gesundheitsdaten und Untersuchungen während der Schwangerschaft und der ersten Lebensjahre Ihres Kindes.
• Kinderuntersuchungsheft: Übersicht über alle U-Untersuchungen Ihres Kindes – zurückliegende und kommende Termine.

Die Registrierung für die ePA erfolgt in zwei Schritten:

 1. App herunterladen und registrieren

Laden Sie die ePA-App der vivida bkk aus dem App-Store auf Ihr Smartphone. Öffnen Sie die App und folgen Sie einfach den Anweisungen, um sich zu registrieren.

2. Identität bestätigen (einmalig)
Damit Sie Ihre ePA-App der vivida bkk sicher nutzen können, müssen Sie sich einmalig identifizieren. Sie haben mehrere Möglichkeiten:

• POSTIDENT in der Post-Filiale
  • Identifizieren Sie sich persönlich in einer deutschen Post-Filiale mit Ihrem Personalausweis.
  • Vorab generieren Sie in der App einen Coupon, den Sie in der Filiale vorzeigen.
  • Nach Auswahl von „POSTIDENT“ werden Sie auf die Website der Deutschen Post weitergeleitet, um das passende Verfahren auszuwählen.
• Online-Ausweisfunktion (NECT)
  • Mit Ihrer eID-Funktion auf dem Personalausweis und der dazugehörigen PIN können Sie sich bequem online identifizieren.
  • Laden Sie dafür einmalig die NECT-App (Nect Wallet) herunter.
  • Nach erfolgreicher Identifizierung werden Sie automatisch zurück in die ePA-App der vivida bkk geleitet.
• Aktivierungscode in einer vivida bkk-Geschäftsstelle
  • Bringen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) und Ihren Personalausweis mit.
  • Nach der Identifizierung erhalten Sie einen Aktivierungscode, mit dem Sie sich direkt in der ePA-App der vivida bkk anmelden können.
  • Auf Wunsch können Sie sich danach auch den PIN-Brief für Ihre eGK zuschicken lassen, z. B. um die E-Rezept-App zu nutzen.
• Gesundheitskarte und PIN
  • Wenn Sie Ihre eGK bereits sicher identifiziert haben, können Sie sich direkt mit Karte und PIN anmelden.

 Tipp: Mit Ihrer Anmeldung zur ePA-App der vivida bkk wird automatisch Ihre GesundheitsID erstellt.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der ePA zu widersprechen. Das ist im sogenannten Digital-Gesetz geregelt, das die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt.

Ein Widerspruch ist zum Beispiel möglich gegen:

• Sie widersprechen der ePA vollständig.

• den Zugriff durch bestimmte Leistungserbringer, z. B. eine konkrete Arztpraxis, ein Krankenhaus oder eine Apotheke,
• das Einstellen von Dokumenten im Rahmen einer Behandlung,
• das Einstellen von Daten zu in Anspruch genommenen Leistungen,
• einzelne medizinische Anwendungsfälle der ePA.

So legen Sie Widerspruch ein:
Teilen Sie uns Ihren Widerspruch einfach schriftlich mit – per E-Mail, Post oder Fax. 

Gut zu wissen:
Unsere Online-Beratung (Ombudsstelle) unterstützt Sie dabei, Ihren Widerspruch durchzusetzen und Ihre Rechte zu wahren.