Ein Stapel Wäsche liegt auf einem Bügelbrett, im Vordergrund ein Dampfbügeleisen. Im Hintergrund sitzt eine Person auf einem Sofa und telefoniert. Die Szene lässt vermuten, dass gerade Wäsche gewaschen wird.

Haushaltshilfe


Unterstützung, wenn’s nötig ist

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Haushaltshilfe, Krankenhausbehandlung, Kinderbetreuung, Krankheit, Schwangerschaft

Ob Krankheit, Schwangerschaft oder medizinische Behandlung – manchmal können Sie Ihren Haushalt nicht selbst führen. In solchen Fällen unterstützen wir Sie gerne.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Schnelle Hilfe bei akuten Situationen
    Bei plötzlicher Krankheit oder Verletzung sorgt die Haushaltshilfe dafür, dass der Haushalt weiterläuft und keine wichtigen Aufgaben unerledigt bleiben.
  • Individuelle Unterstützung
    Die Hilfe wird genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Die Unterstützung passt sich flexibel Ihrem Hilfebedarf an.
  • Unterstützung für die ganze Familie
    Alle Familienmitglieder werden entlastet und können sich besser auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren.
  • Beruhigende Sicherheit
    Sie können sicher sein, dass Ihr Haushalt weiterhin gut versorgt ist, während Sie sich auf Ihre Genesung konzentrieren.

Häufige Fragen - schnell beantwortet

Eine Haushaltshilfe übernimmt Aufgaben wie:

  • Kinderbetreuung
  • Essenszubereitung
  • Wohnungsreinigung
  • Wäschepflege
  • Und weitere Tätigkeiten nach Ihrem Bedarf

Eine Kostenübernahme ist nur möglich, wenn Sie bisher selbst den Haushalt geführt haben. Leben in Ihrem Haushalt Personen, die die hauswirtschaftliche Versorgung sicherstellen können, übernehmen wir keine Kosten für eine Haushaltshilfe. Für die Kostenübernahme gelten unterschiedliche Voraussetzungen – je nach Personengruppe.

 

Wir übernehmen folgende Kosten:

Art der Haushaltshilfe

Was wird erstattet?

Hinweise

Nachbarschaftshilfe, Freunde oder Bekannte

Bis zu 11,75 € pro Stunde 

-

Unbezahlter Urlaub von Ehe- oder Lebenspartner

Nettoverdienstausfall bis zu einem festgelegten Höchstbetrag je Arbeitstag

Keine Erstattung an arbeitsfreien Tagen (z. B. Wochenende)

Verwandte oder Verschwägerte bis 2. Grad

Fahrkosten oder Verdienstausfall bis zu einem Höchstbetrag

z. B. Großeltern, Schwiegereltern, Geschwister

Gewerblicher Anbieter (z. B. Pflegedienst)

Kostenübernahme nach vereinbartem Preis oder individueller Absprache

-

 

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie unbezahlten Urlaub von mehr als 30 Tagen am Stück nehmen, kann dies Auswirkungen auf Ihren Krankenversicherungsschutz haben. Sprechen Sie uns gerne an, damit wir Sie hierzu beraten können.

Dauer der Kostenübernahme:
Wir übernehmen die Kosten für eine Haushaltshilfe bis zu 8 Stunden täglich.
 

Die genaue Dauer richtet sich nach:

  • dem Alter und der Anzahl Ihrer Kinder
  • dem Umfang Ihrer gesundheitlichen Einschränkungen

Wir unterstützen Sie mit einer Haushaltshilfe, wenn Sie aufgrund Ihrer Schwangerschaft oder Entbindung stationär im Krankenhaus behandelt wurden und ein Kind unter 12 Jahren im Haushalt lebt.

Auch zu Hause helfen wir Ihnen:

  • Bei einer Risikoschwangerschaft so lange, wie es medizinisch notwendig ist.
  • Bei anderen gesundheitlichen Beschwerden, die nicht direkt mit der Schwangerschaft zusammenhängen, bis zu 4 Wochen.

Ihr Arzt oder Ihre Ärztin entscheidet, ob und in welchem Umfang die Unterstützung erforderlich ist.

Wenn Sie nach einer regulären Entbindung den Haushalt nachweislich nicht weiterführen können, übernehmen wir ebenfalls die Kosten für eine Haushaltshilfe.

Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen Ihren Haushalt vorübergehend nicht weiterführen können, unterstützen wir Sie mit einer Haushaltshilfe – unter folgenden Voraussetzungen:

  • Sie werden stationär im Krankenhaus behandelt
  • Sie nehmen an einer Kurmaßnahme teil, deren Kosten die vivida bkk übernimmt.

Bei einer schweren Erkrankung oder einer akuten Verschlechterung Ihrer Gesundheit übernehmen wir die Kosten für eine Haushaltshilfe bis zu 26 Wochen – zum Beispiel:

  • nach einem Krankenhausaufenthalt
  • nach einer ambulanten Operation
  • nach einer ambulanten Krankenhausbehandlung

Auch in diesem Fall unterstützen wir Sie – bis zu 4 Wochen – mit einer Haushaltshilfe, wenn Sie den Haushalt krankheitsbedingt nicht weiterführen können.

Das gilt zum Beispiel, wenn:

  • Sie allein leben
  • Ihr Ehe- oder Lebenspartner berufstätig ist
  • Sie keine Kinder haben
  • Ihre Kinder zum Zeitpunkt der Haushaltshilfe bereits 12 Jahre oder älter sind

Die Hilfe kann notwendig sein bei:

  • einem Krankenhausaufenthalt
  • einer ambulanten Operation
  • einer ambulanten Krankenhausbehandlung

Voraussetzung ist, dass Ihre Erkrankung schwer ist oder sich akut verschlechtert hat und keine andere Person im Haushalt helfen kann.

Für eine Haushaltshilfe zahlen Sie eine gesetzlich festgelegte Zuzahlung:

  • 10 % der Kosten
  • mindestens 5 €, höchstens 10 € pro Kalendertag

Wie wird die Zuzahlung abgerechnet?

  • Bei Kostenerstattung (z. B. bei Nachbarschaftshilfe):
    Wir ziehen Ihre Zuzahlung direkt vom Erstattungsbetrag ab.
  • Bei einem gewerblichen Anbieter:
    Wir zahlen die Rechnung an den Anbieter und fordern Ihre Zuzahlung direkt bei Ihnen an.

Wann entfällt die Zuzahlung?

  • Wenn Sie die Haushaltshilfe ausschließlich wegen Schwangerschaft oder Entbindung benötigen, müssen Sie keine Zuzahlung leisten.

Können Sie sich von der Zuzahlung befreien lassen? 

Wenn Ihre Zuzahlungen im Laufe des Jahres eine bestimmte Grenze überschreiten, können Sie sich von weiteren Zuzahlungen befreien lassen.

Belastungsgrenze:

  • 2 % Ihrer jährlichen Bruttoeinnahmen
  • 1 % bei chronischer Erkrankung

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Befreiung von der Zuzahlung.

 

  • Beratung 
    Melden Sie sich bei uns – wir beraten Sie persönlich und klären, ob ein Anspruch auf Haushaltshilfe besteht. Wir senden Ihnen dann den passenden Antrag auf Haushaltshilfe zu.
  • Antrag ausfüllen und Attest beilegen
    Füllen Sie den Antrag vollständig aus und fügen Sie ein ärztliches Attest bei, das den Bedarf bestätigt.
  • Haushaltshilfe auswählen
    Sie wählen eine geeignete Person oder einen Anbieter aus – z. B. eine Nachbarin, einen Pflegedienst oder einen karitativen Anbieter.
  • Wir unterstützen Sie bei der Auswahl
    Gerne helfen wir Ihnen dabei, eine passende Lösung zu finden – individuell und bedarfsgerecht.

Tipp: Je früher Sie sich bei uns melden, desto schneller können wir Sie unterstützen.

Kann ich online einen Antrag stellen? 

Ja, Sie können Ihren Antrag auf Haushaltshilfe ganz bequem online bei uns einreichen. Einfach den Online-Antrag mit Ihren persönlichen Angaben vollständig ausfüllen, notwendige Unterlagen hochladen und absenden! Wir bearbeiten Ihren Antrag dann zeitnah.

Zum Online-Antrag 

Bitte beachten Sie: Je nach Ihrer persönlichen Situation setzt sich der Antrag Haushaltshilfe aus unterschiedlichen Bestandteilen zusammen. Daher bitten wir Sie uns anzurufen, damit wir Sie individuell beraten können. 

Sie haben weitere Fragen?

Haben Sie noch Fragen oder möchten direkt von uns beraten werden? Nutzen Sie hierfür ganz einfach unser Kontaktformular - wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. 


Ein lächelnder Mann hält ein lachendes junges Mädchen kopfüber, während eine Frau daneben steht. Alle genießen die gemeinsame Zeit im Freien in einem Park mit grünen Bäumen im Hintergrund.

Weitere Informationen

Familien sind uns wichtig.

Besuchen Sie auch unser Portal BKK Family Plus. Dieses Portal bündelt alle Informationen für werdende Eltern und junge Familien in einer aufregenden, aber auch anstrengenden Zeit. So erhalten Sie einen Überblick über alle Leistungen, die wir Ihnen über den gesetzlichen Standard hinaus bezahlen. Ein großes PLUS für Sie und Ihre Familie.

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Eine dreiköpfige Familie geht im Herbst einen von Bäumen gesäumten Weg entlang. Die Eltern, die gelbe Pullover tragen, gehen Arm in Arm, während ihre kleine Tochter in einem kastanienbraunen Kleid in die Kamera lächelt und die Hand ihrer Mutter hält.

Gesunde Familie+

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In unseren Seminaren, Kursen, Vorträgen und Videos erhalten Sie Informationen rund um die Themen Schwangerschaft, Geburt und die spannende Folgezeit mit Ihrem Kind.

Nutzen Sie dieses vielfältige und kostenfreie Angebot für die Gesundheit Ihrer ganzen Familie.

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Herzlich willkommen bei der vivida bkk!
Ich bin Vivi und freue mich, Ihnen zu helfen.