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Ihre digitale Arztsprechstunde
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Ihre digitale Arztsprechstunde

Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner teleclinic bieten wir Ihnen eine Online-Sprechstunde an. Die Ärzte sind rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche erreichbar. Sie können sich bequem von zu Hause aus oder von unterwegs von den Experten via Telefon oder Video-Chat beraten lassen. Wichtig zu wissen: Alle teleclinic-Ärzte haben eine Zulassung der Kassenärztlichen Vereinigung, so dass sie genauso qualifiziert sind wie Ihr niedergelassener Hausarzt.

Immer zur richtigen Zeit der richtige Arzt!

Alles auf einen Blick:

  • Der Service ist komplett kostenfrei und eignet sich für alle, die zum Beispiel nach einem Umzug noch keinen neuen Haus- oder Facharzt gefunden haben oder ihren jetzigen Arzt wechseln möchten.
  • Sie haben keine langen Wartezeiten und sparen sich den Weg zum Arzt.
  • Der Online-Arzt ist von überall, rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche von 06 bis 23 Uhr erreichbar.
  • Alle Behandlungen und Verordnungen werden in der App dokumentiert – das hilft zum Beispiel bei Folgeverordnungen.
  1. Registrieren
    Ihre Registrierung erfolgt kostenfrei und unkompliziert in der App teleclinic. Sie können sich aber auch über die Website der teleclinic registrieren – und sich bei Bedarf sofort einloggen.
  2. Fragebogen ergänzen oder einfach anrufen
    Beantworten Sie in einem medizinischen Fragebogen ein paar Fragen zu Ihrer Gesundheit und vereinbaren Sie Ihren Online-Arzttermin.
  3. Arztgespräch
    Zum vereinbarten Zeitraum meldet sich ein Arzt per Videogespräch bei Ihnen. Er wird sich dabei solange Zeit nehmen, bis sämtliche Anliegen geklärt sind.

Wenn es medizinisch notwendig ist, kann der Online-Arzt eine Krankschreibung ausstellen: Die Bescheinigung zur Arbeitsunfähigkeit für den Arbeitgeber (ohne Angabe der Diagnose) schickt er Ihnen auf Ihr Handy. Sie können die Bescheinigung elektronisch oder ausgedruckt an Ihren Arbeitgeber weiterleiten.

Der Online-Arzt schickt Ihnen das Rezept direkt auf Ihr Handy. In einer Standortkarte in der App können Sie dann sehen, an welche Apotheke in Ihrer Nähe Sie das Rezept elektronisch weiterleiten können.

Bitte beachten Sie: Aktuell gibt es zum elektronischen Rezept noch Einschränkungen: Vorerst können die Ärzte online nur verschreibungspflichtige Medikamente auf Privatrezept ausstellen, die Sie als Patient dann selbst bezahlen müssen. Eine Rückerstattung durch uns kann nicht erfolgen.

Nähere Informationen, zum Beispiel für welche Behandlungen das Gespräch mit dem Online-Arzt besonders geeignet ist, erhalten Sie auf der Seite unseres Gesundheitspartners teleclinic.

 Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an – wir sind gerne für Sie da!

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